住户给孩子报了篮球培训课，因为无意受伤，无法接续陶冶，但培训机构以“个情面由形成课程贻误”为由，不许可退费。3月31日，网格员商榷讼师后，根据干系律例与机构妥洽，帮手要回了残余课费。

　　家住恒大滨河左岸幼区的李幼姐，正在邻近的培训机构，给11岁的孩子报了篮球课。遵从所签课程和议，从本年2月份到7月份，每周上3节课，共90节，李幼姐缴费1.5万元。3月12日，孩子游戏中，失慎摔伤，幼腿骨折。医师叮嘱，必要静养3个月，片刻不行打篮球。李幼姐向培训机构证明境况，申请结算残余课费。然而，工夫过去半个月，对方迟迟没有回答，每次都以“正与元首疏通”为由塞责。正在屡屡促使下，机构负担人表现，和议中写了“个情面由形成的课程贻误，用度不予退还、课程不顺延”因而不予退费。对此，李幼姐以为不对理，求帮社区。

　　滨体社区网格员任雪纯得知境况后，商榷了中恒信讼师事件所的曹馨予讼师。讼师精确表现，依据干系律例，“合同扫除后，未实行的个人应终止实行，已实行的个人可计划退款”。任雪纯向培训机构详尽证明完全划定后，对方到底许可退费。此前，孩子上了10节课，遵从寻常价值计费，残余的用度11400元一共退还给李幼姐。当天地昼，李幼姐带着锦旗来到社区，表达对网格员的谢谢。